Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?Опубликовано 10 янв. 2025 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.12 550
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.95
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.4 586
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источника средств в сфере децентрализованных финансов?Опубликовано 12 нояб. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.50
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.46
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.56
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.382
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 2 окт. 2025 г.359
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.18 584
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.1
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.334
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 23 окт. 2025 г.29 416
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 24 окт. 2025 г.5 616
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.11 093
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 18 сент. 2025 г.87