Centre d’assistance
Disponible 24 h/24, 7 j/7
Libre-service
Questions les plus fréquentes
Avertissement sur les risques en Belgique
Date de mise à jour : 1 avr. 2025415
Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Date de mise à jour : 1 avr. 202538
FAQ sur la conversion
Date de mise à jour : 4 avr. 20251 481
Comment puis-je convertir mes cryptos ?
Date de mise à jour : 1 avr. 20251 095
Mon téléphone ne fonctionne pas. Que faire ?
Date de mise à jour : 21 avr. 20256
Bien démarrer
Guide du débutant sur la vérification d’identité
Date de mise à jour : 9 sept. 20256 207
Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)
Date de mise à jour : 3 sept. 2025129 198
Comment associer une app d’authentification ?
Date de mise à jour : 8 sept. 202514 372
Comment effectuer un retrait ? (sur l’appli)
Date de mise à jour : 8 sept. 20254 664
Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Date de mise à jour : 2 sept. 202512 775